▼返品と交換について
発送の際の梱包は万全を期しておりますが、万一届いた商品が破損していた場合や、
付属品に欠品があった場合、商品・数量が間違っていた場合などは、商品お受け取り後7日以内にご連絡をお願いいたします。 当社に着払いにてお送りください。確認次第返品・交換にて対応させて頂きます。 また、届いた商品の動作がおかしいなど、初期不良の可能性のある商品につきましても、 弊社窓口にて対応させていただきます。
窓口電話番号 0465-87-5368
メールでのお問い合わせは「info@e-zetta.jp」までお願いいたします。
・不良品・破損品またはお客様都合による返品は、 商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
・お客様のご都合による返品は、お客様の負担でお願いいたします。
・ご注文後の価格変動を理由とした、返品は承れませんのであらかじめご了承ください。
詳しくは保証規定のページをご覧ください。
次の場合の返品・交換はご容赦願います。 �一度ご使用になられた商品 �箱や説明書など、商品に添付された付属品を紛失してしまった商品
�お客様の自己責任において傷や破損が生じた商品
�メーカー取り寄せ・特別オーダー商品(ソフトライセンス、カスタム商品など)
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